国清景区是天台旅游的核心吸引物,取消景区门票一方面展示了天台全面深化推进全域旅游发展的决心和信心,另一方面也展现了天台旅游发展过程中各部门之间的协调力度,旅游管理部门和宗教管理部门有着良好的沟通协同机制。部门协同是全域旅游发展的关键。这一事件对我国宗教寺庙型景区的改革发展或有积极示范效应。





那么这次门票的取消,到底是好还是坏呢?
听听专家们的点评
北京第二外国语学院旅游学院院长 厉新建:
国清景区是天台旅游的核心吸引物,取消景区门票一方面展示了天台全面深化推进全域旅游发展的决心和信心,另一方面也展现了天台旅游发展过程中各部门之间的协调力度,旅游管理部门和宗教管理部门有着良好的沟通协同机制。部门协同是全域旅游发展的关键。这一事件对我国宗教寺庙型景区的改革发展或有积极示范效应。
北京交通大学教授、世界旅游城市联合会专家委员会副主任 张辉:
天台取消国清景区门票这一举措,是有智慧的举措。多年前,杭州西湖取消了门票,它是以大城市作为依托的,人流量比较大。而天台作为一个小县城,能在新晋5A景区不久后,不但不提高门票价格,反而取消门票,这种做法是值得其他同类景区借鉴,也说明旅游管理部门的服务领域已经开始扩大,从单纯的管理景区、管理旅行社、管理星级酒店,快大到整个县域行业的管理。
中国科学院地理科学与资源研究旅游研究与规划设计中心主任助理 席建超:
“在“519”中国旅游日特殊的日子,天台山国清景区免费开放具有重要的意义,主要有三点:其一,国清寺的免费开放,标志着天台山作为代表国家旅游区规划建设最高标杆的5A级旅游区,彻底告别了“园中园”“票中票”现象,5A级旅游区真正逐步实现5A级管理服务的规范有序发展轨道;其二, “中国旅游日”源自天台山 《徐霞客游记》开篇《游天台山记》:“癸丑之三月晦(公元1613年5月19日),自宁海出西门,云散日朗,人意山光,俱有喜态。” 也就是,在中国旅游日起源地,这种行为对全国类似旅游区重要的示范效应。其三、国清寺作为全国重要佛教场所,这种免费使其其更加开放,更加包容,更契合社会公众的需求,也是今年519旅游日的主题“旅游让生活更幸福”的现实体现。”5A级旅游区真正做到了5A级的管理和服务。
中国社科院旅游研究中心前主任 张广瑞
从旅游的角度来看,在整个天台山景区中,国清寺对国内远程访客和境外旅游者的影响力最强,吸引力最大。最近,国清景区决定取消门票,免费开放,这是一个非常值得点赞的做法,也许,免费开放会使景区的收入受到影响,短期来看可能还不小,但从长远的观点看,它会提高国内外市场关注度和好感,为整个天台山景区扩大了客源,会增加更多的回头客,带来更好的口碑。从另外一个角度说,这样做也是对景区管理者经营管理能力和水平提出了新的挑战,在新的形势下,如何在客流增加的情况下,改进和增加服务,根据游客的兴趣和需要,开辟新的收入来源,为改变中国绝大多数景区主要依赖门票收入的经营模式做出新的尝试和示范。我非常赞赏国清寺管理部门的勇气,也一定会为天台山景区内其它收费景观带了个好头。
香港理工大学酒店及旅游业管理学院副教授 李咪咪
天台山景区核心吸引物国清寺向游客免费开放是一项具有创新性的举动,体现了天台山景区从门票经济到产业经济的转型,从仅仅关注游客数量到重视游客在景区的综合体验,从而催生二次消费的观念的转变。这种运营模式的转型及经营理念的升级,势必会对国内同类型景区起到积极的示范作用。
天台山国清景区以“零门票”
迎接“大众旅游”时代
30年多来,以佛教本土化第一宗“天台宗”祖庭国清寺而闻名于世的国清景区,抑制门票涨价的冲动,及至2015年进入5A“俱乐部”,该景区的门票依然不为所动,每年为数百万计的游客节省了大量的旅游支出,这“接地气”的门票被业界称为“良心门票”。
国清景区不以门票收入作为直接赢利点,此番“去门票化”更能说明这个问题。在免费开放这一核心景区的背后,折射出来的是该县旅游转型的魄力和信心。
作为全国首批全域旅游示范创建单位,当地将老祖宗留下的自然与人文财富变成全民共享的免费资源,在新的起点上引领了全域旅游的进程。县委书记管文新说:“我们用这一张免掉的门票,撬动全域旅游升级模式,助推整个第三产业实现大发展。”

与众多山区一样,天台县的财政并不宽裕。对于国清景区的低价门票,许多人颇多微辞。尤其是在国清景区由4A晋升为5A之际,不少网民推测当地旅游部门会在原有门票后面加个“零”,这符合人们“最高级别的景区就要最高收费”的惯性思维。然而,该县却反其道而行之,出人意料地高调宣布:“加‘A’不加价。”
自古以来,天台山就是人们的向往之圣地。这固有当地“和合文化”的向心力使然,实际上也有当地民众和合包容的朴素观念。及至今日,当地旅游人纯朴的心态不变,仍孜孜不倦地以低价门票经营着“家·天台”这一最有温度的旅游。
近10年来,旅游门票涨价风一波高过一波,一些地方将核心景区当成“印钞机”,竭尽涨价之能事,以至“李白游不起,徐霞客也要变宅男”的叹息声不断。而景区多为人文自然景观,具有天然的公益属性,片面追求门票收益最大化并不见得能够走得长远持久,对此该县有着清醒的认识。
天台不按套路出牌,坚守低价门票底线,突破常规的“门票经济”思维。此次开放5A国清景区以及佛陇景区,连之前属于“意思意思”性质的15元门票也被取消,这无疑是门票涨价大潮之下吹出的一股清新之风。
在此之前,该县就尝试在和合文化园、博物馆、道教南宗祖庭桐柏宫、南黄古道景区等免费对外开放,既拉长了游客逗留时间,又赢得了很好的口碑。
“旅游为本、旅游兴县”是历届天台县委县政府坚持的发展战略。进入“大众旅游”时代后,天台旅游向何处去?县长潘军明的思路很明确,就是要在旅游景区提升、天台山旅游整体形象上有新突破,通过理念、方法、产品、载体的创新,打响天台全域旅游品牌,形成全民参与、全民共享的旅游格局,让更多的群众参与到旅游产业中来,收获更多、更真实的幸福感。
本着这一思维方式,天台一如既往地将视线从“门票经济”上移开,着力拓展“旅游版图”,不断丰富旅游产品体系,提升旅游服务水平。从该县清晰的旅游发展脉络上,可以看到一幅全域旅游的精美画卷已经渐入佳境。

5A国清景区门票价格尽管低廉,但由于游客众多,依然是一块难得的肥肉,每年进帐在2000多万元。前几年,为建设5A国清景区,当地投入了近1亿元的资金。未及收回投资,就舍弃门票,“自断财路”,不少人感到“肉疼”。
景区免费开放,将带来闹猛的游客潮,当地的安全、交通、卫生、秩序等压力将加大。没有门票这一“真金白银”做支撑,而5A景区管理水平还不能降,旅游服务品质也不能减。这舍与得的翘翘板如何平衡?考验着主政者的智慧。
实际上,免门票仅仅是代表着一种模式的结束,而展现的却是一种旅游大格局的开启。它表面上看是“割肉”,长远看却是做着一个大蛋糕,把“全民共享”的画饼做成甜美诱人的大蛋糕。
近年来,该县探索“一业融五化”,充分发挥旅游业的“一业兴百业兴”的综合功能,推进旅游业与文化、信息化、新型工业化、农业现代化、新型城镇化相互融合互动发展。
在这一大方向下,当地的旅游业发展强劲,旅游门票收入虽并不突出,但第三产业的发展有了速度优势,就业、消费的整体持续拉动。饭店客流量多了,宾馆入住率高了,农副产品好销了。去年,该县实现旅游总收入153.7亿元,同比增24.8%,高于GDP增速。
因床位缺少无法留客一度是个当地旅游 “大瓶颈”。该县在大力发展农家乐休闲旅游业的同时,引导农家乐休闲旅游业从“餐饮型”向“民宿型”、从“吃一餐”到“住两天”的转型。眼下,“留客难”这一窘境已被雨后春笋般发展起来的民宿所打破,单是后岸村一个旅游村,就有床位1600多张。
而要留住更多的游客,5A国清景区免费开放绝对是最好的“旅游广告”。免收门票,对于游客具有天然的亲和力。显然,少去购票这一环节,游客就愿意将多跑几个景区,行程相对就要延长,这样对于交通、饮食、购物、住宿这一消费链的带动,就会起到不可估量的作用。
这一用意其实就在余昌杰的思考中。余昌杰是分管旅游的县委常委,在他看来,这有助于各地游客来到天台山后放慢脚步,既欣赏美景,又品味文化,还体验禅修、养生等特色服务。他说:“5A国清景区免费开放这一宣传效应,将激发出天台山旅游城市的活性,提振天台山的旅游气质。”

相比之过去任何一年,今年的天台旅游更需要一个喷薄的力量来激发强劲的脉动。5A国清景区及佛陇景区免费开放,如同一个具有强烈带动效应的动力源,来得恰逢时机,恰到好处。“收”掉取消的是一张门票,放开带动的一个个市场、项目、乡村。
当前,该县投资8个多亿的旅游集散中心、投资6个亿的国大旅游综合体已经建成并即将投用,国清、佛陇景区的厚重文化与自然风光,加上免费开放的叠加魅力,是投资者求之不得的经营商机。
今年,天台县致力打造和合文化传承地、标志地以及“和合圣地”建设示范区,加快大琼台核心景区,旅游休闲集聚区、农旅集聚区,和合小镇、寒山小镇、石梁云端小镇“一心两区三镇”建设,推动全域旅游破茧成蝶。在创建国家首批全域旅游示范区的征程中,该县启动和拟建的项目多达117个,总投资320亿元。免费开放国清景区带来的巨大客流,将极大地振奋投资者的信心。
实际上,在开放国清景区前,天台县就已在探索免费机制下满足不同游客群众的旅游产品和业态。天台县旅游发展委员会常务副主任蒋朝永介绍道,县里着眼全季、全时、全业,创新产品和业态,规范提升休闲观光、乡村旅游水平和民宿型农家乐服务,推进恐龙地质公园、莲花梯田、大雷山开发等一批旅游项目,形成多元化的旅游业态。同时,县里坚持“每月有节会、每周有活动”,搞浓文化旅游氛围,在带给游客更丰富和个性化旅游享受的同时,进一步提高游客参与度,拉长游客游憩路线。
天台素以“神山秀水、佛宗道源”著称,随着国清景区、佛陇景区对外开放,当地提供了一份开放式、共享式的旅游发展思路。免费大餐也由名山古刹向“秀水”延伸。境内全长52.85公里的始丰溪是天台的母亲河,该县对始丰溪流域进行综合治理,打造“两廊一带”,即百里河道生态廊、百里和合唐诗廊、百里沿溪休憩带。
有人说,5A国清景区免收门票,体现了天台人的好客;有人说,这是极富创意的亲民政策;也有人说,天台人在旅游营销上有高明的策略。不管怎么说,天台的确是借力这一载体,悄然开启了全域旅游的“升级版。”

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